Support

Sie brauchen Unterstützung in folgenden Themen:

  • Kauf von Computern, Servern und Perepheriegeräten.
  • Installation, Verbindung und Konfiguration von Rechnern.
  • Implementierung, Konfiguration und Wartung von Servern.
  • Feststellung der tatsächlich benötigten Internetbandbreite und Ermittlung des passenden Tarifs.
  • Einrichten des Netzwerkes, der Internetverbindung und WLAN’s.
  • Fehlerbehebung bei auftretenden Störungen oder Ausfällen.
  • Sicherung von Daten.
  • Vernetzung von Standorten.
  • Anbindung von externen Mitarbeitern -z.B. im Homeoffice- an das Firmennetzwerk.
  • Wartung von Serversystemen.
Support mit Telefon-Headset

Der Support erfolgt über Fernzugriff oder vor Ort. Die Fernsteuerungssoftware stellen wir Ihen selbstverständlich zur Verfügung.